Сервис объединяет 140 млн клиентов, 3 млн активных предложений по краткосрочной аренде жилья и 2500 сотрудников. Книга рассказывает, как сделать свой продукт востребованным, как нужно руководить, как решать кризисные ситуации и в чем искать вдохновение для будущего дела.